Depuis le 14 septembre 2011, le numéro national 114 est ouvert aux appels d’urgences pour personnes sourdes ou malentendantes. Il permet de recevoir des fax ou des SMS depuis le territoire métropolitain. Les agents du 114 pourront ainsi transmettre les demandes de secours aux services appropriés les plus proches.
Téléchargez le guide d’utilisation et l’exemplaire pour fax à l’adresse suivante : www.solidarité.gouv.fr